当Webサイトの『お問い合わせ』ページが出てこない理由として考えられるのは、Yahoo,MSN,Google等のツール・バーを独自にインストールされている場合に、「お問い合わせ」新規ウインドゥをポップアップと認識し『ポップアップ・ブロッカー』が働いた為に、次から出てこなくなる場合です。

Yahooツール・バーを例に、確認方法と解除方法を下記に説明します。

１．確認方法

赤く囲まれた左端に”Ｙ”マークが付いてるのが『Yahooツール・バー』です。

その真ん中少し左あたりの「ポップアップ・ブロッカー」を開いてみると、当Webサイトの「お問い合わせページ（toiawase.html）」がブロックされているのがわかります。

２．解除方法

メニューの中の『ポップアップの表示を許可するサイト一覧』を左クリックします。

下記の画面が出てきますので、【www1.odn.ne.jp】を選択し”許可する”を押して頂くと次からは「お問い合わせ」ページが開きます。

また市販のセキュリティ・ソフトやウイルスチェックソフトによっては、同様の機能が付属している場合がございます。

その際には、各ソフトのマニュアルをご参照下さい。